プライバシーポリシー

BUDDICA ONLINE STORE プライバシーポリシー

株式会社BUDDICA（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア「BUDDICA ONLINE  STORE」（以下「本ストア」といいます。）における個人情報等の取扱いについて、当社が別途定めるプライバシーポリシーに加え、本ストアにおける個人情報等の取扱いに関する補足（以下「本補足」といいます。）を、以下のとおり定めます。


1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社BUDDICA

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目1-3

代表取締役 中野 優作


2. 適用関係

本補足は、本ストアの閲覧、会員登録、商品の注文、決済、配送、返品、交換、問い合わせその他本ストアの利用に伴い、当社が取得する個人情報等に適用されます。

本補足に定めのない事項については、株式会社BUDDICAのプライバシーポリシーが適用されます。

株式会社BUDDICA
プライバシーポリシー
https://www.buddica.jp/privacy/

3. 取得する情報

当社は、本ストアの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

  1. 氏名、住所、電話番号及びメールアドレス

  2. 配送先に関する情報

  3. 会員登録及びアカウントに関する情報

  4. 注文内容、購入商品、購入金額及び購入日時その他の購入履歴

  5. 決済方法、決済状況及び返金状況に関する情報

  6. 配送、返品、交換及び返金に関する情報

  7. お問い合わせ内容及び当社との連絡履歴

  8. メール、LINEその他の方法による情報配信に関する登録・設定情報

  9. IPアドレス、Cookie、利用端末、ブラウザ及びアクセスログ

  10. 本ストアの閲覧、検索、カートへの追加及び購入等の利用履歴

  11. その他、お客様が本ストアを通じて当社に提供する情報

完全なクレジットカード番号及びセキュリティコードは、原則として当社が直接保有せず、当社が利用する決済事業者により処理されます。

4. 利用目的

当社は、本ストアを通じて取得した個人情報等を、次の目的で利用します。

  1. 商品の注文受付、決済、発送及び配送を行うため

  2. 注文確認、発送通知その他取引に必要な連絡を行うため

  3. 返品、交換、返金及び問い合わせに対応するため

  4. 本人確認及び不正な注文、決済その他の不正利用を防止するため

  5. 本ストア、商品、サービス及びカスタマーサポートを改善するため

  6. 購入履歴及び本ストアの利用状況を分析し、商品開発、需要予測、販売計画その他の事業活動に活用するため

  7. お客様の購入履歴、利用状況及び興味関心に応じた商品、サービス及びコンテンツを提案するため

  8. お客様の同意又は配信設定に基づき、商品、サービス、キャンペーン、クーポン、イベントその他の情報を、電子メール、LINEその他の方法により案内するため

  9. 当社及び株式会社BUDDICAのプライバシーポリシーに定める共同利用者が提供する商品又はサービスについて、一貫した顧客対応及びサービス提供を行うため

  10. 法令に基づく記録の作成及び保存、紛争対応その他当社又は第三者の権利利益を保護するため

  11. 前各号に付随又は関連する業務を行うため

5. 共同利用

本ストアを通じて取得した個人データについては、株式会社BUDDICAのプライバシーポリシーに定める共同利用に関する事項が適用されます。

共同利用する者の範囲、共同利用する個人データの項目、利用目的及び個人データの管理について責任を有する者については、株式会社BUDDICAのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 外部事業者への委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部事業者に委託することがあります。

  1. ECサイトの構築、運営及び保守

  2. 注文及び顧客情報の管理

  3. 決済処理

  4. 商品の保管、梱包、発送及び配送

  5. カスタマーサポート

  6. 電子メール、LINEその他のメッセージ配信

  7. アクセス解析、広告配信及び広告効果測定

  8. 不正注文及び不正決済の検知

  9. その他本ストアの運営に必要な業務

当社は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により、委託先における個人情報等の取扱いを必要かつ適切に監督します。

7. Shopify及び決済サービスの利用

本ストアは、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用して運営します。

本ストアを通じて取得した個人情報等は、注文管理、決済、顧客管理、不正利用防止その他本ストアの運営に必要な範囲で、Shopifyにより処理されることがあります。

クレジットカード、Shop Pay、PayPal、Google Payその他の決済サービスを利用する場合、決済に必要な情報は各決済事業者に送信され、各事業者のプライバシーポリシーその他の条件に従って処理されます。

8. Cookie等の利用

本ストアは、本ストアの機能提供、利用状況の分析、サービスの改善、不正利用の防止、広告配信及び広告効果測定等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

お客様は、ブラウザの設定等によりCookieの受取りを拒否できる場合があります。ただし、Cookieを無効にした場合、本ストアの一部の機能を利用できないことがあります。


9. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人データの適切な管理のため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者及び委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置の具体的な内容については、法令に従い、ご本人からのお問い合わせに応じて回答します。


10. 個人データの開示等

お客様は、当社が保有するお客様本人の保有個人データについて、法令に従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止を請求することができます。

開示等の請求を希望する場合は、本ポリシーに定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、請求者がご本人又は正当な代理人であることを確認した上で、法令に従って対応します。


11. お問い合わせ

本ストアにおける個人情報等の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社BUDDICA
BUDDICA ONLINE STORE サポート担当

メールアドレス：goods.support@buddica.co.jp
受付時間：平日10:00〜19:00
土曜日、日曜日、祝日その他当社所定の休業日を除きます。

制定日：2026年7月20日